Stap 1 Een fundament van veiligheid en vertrouwen
Als teamcoach start ik met de basis, het fundament. Dat betekent het creëren van een veilig werkklimaat waarin ieder zich kan ontwikkelen vanuit zijn ware potentieel. Door open en kwetsbaar te zijn, het lerende vermogen aan te zetten en inzicht te krijgen in ieder kwaliteiten en drijfveren wordt een mooie start gemaakt. Mensen voelen zich gezien en gewaardeerd voor wie ze zijn. Dat is het perfecte startpunt om verder te kunnen groeien en ontwikkelen en bij te dragen aan de teamdoelstellingen.
Stap 2 Het constructieve conflict
Wanneer de basis is gelegd, kan de druk worden opgevoerd. Teamleden voelen zich veilig en stevig genoeg om ‘het moeilijke gesprek’ te voeren. Met constructief conflict wordt zoveel bedoeld als op zoek gaan naar de schuur-momenten. Dit is vaak spannend, maar als die goed wordt begeleid, levert het ontzettend veel op. De basis wordt steviger, teamleden durven zich uit te spreken, en in plaats van tegenbewegingen ontstaat ruimte om als team verder te komen. Methodieken vanuit haptonomie, voice dialogue, en vaak ook systemisch werk zijn hier van toegevoegde waarde. Dus net een tandje verder dan simpele ‘feedback’ oefeningen
Stap 3 Betrokkenheid en Verantwoordelijkheid
Het team kan stappen zetten, conflicten zijn helpen en ieder voelt zich stevig genoeg om bij te dragen. Teamwaarden en leidende principes zijn helpen om doelen te stellen. Hier gaat het vooral om leren van en met elkaar in de praktijk. Naast sessies om uit te zoomen en stappen te zetten zijn in deze fase learning cirkels ondersteunend aan het ontwikkelproces. In kleine groepen periodiek bij elkaar komen om praktijkvoorbeelden verder uit te werken. Daarnaast wordt in deze fase regelmatig coaching on the job ingezet. Tijdens meetings wordt gecoacht op dynamiek en proces om de ontwikkeling nog verder te boosten
